이용약관

이 약관은 AI 기반 상담 세션, 개인화 리포트 생성·열람 및 공유, 유료 결제, 상담권(티켓) 이용, 기프트 쿠폰 등록, 제휴 전문가 심화 상담 신청 등 회사가 제공하는 서비스의 이용조건과 절차를 정합니다.

1. "서비스": 회사가 웹/모바일 환경에서 제공하는 본 서비스 일체
2. "이용자": 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자(회원·비회원 포함)
3. "회원": 회사와 이용계약을 체결한 자
4. "상담권(티켓)": 세션 진행 시 차감되는 유료 이용권
5. "쿠폰": 상담권 충전 등을 위해 회사가 발급하거나 제휴를 통해 제공하는 코드
6. "리포트": 상담 결과를 바탕으로 생성되는 개인화 보고서
7. "심화 상담": 회사가 제휴 전문가와 연결하는 유료 상담 신청 서비스

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자적 방법으로 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 불리한 변경은 적용 30일 전부터 고지합니다.
3. 회원이 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 동의한 것으로 봅니다.

1. 회원가입은 약관·개인정보처리방침 동의 및 회사가 정한 절차에 따른 신청과 승낙으로 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요합니다.
3. 허위정보·타인정보 도용 등 부정 신청은 거부 또는 사후 해지될 수 있습니다.

• AI 상담 세션 생성·진행 및 대화 저장
• 개인화 리포트 생성·열람 및 공유(공유 토큰 기반)
• 유료 결제(토스페이먼츠 연동) 및 상담권(티켓) 구매·차감
• 기프트 쿠폰 등록 및 상담권 충전
• 제휴 전문가 심화 상담 신청(결제·요청 접수 및 전달)

1. 이용계약은 회원가입 및 회사의 승낙으로 성립합니다.
2. 유료 결제수단은 회사가 고지한 방법(토스페이먼츠 등)에 따르며, 결제 완료 시 상담권이 충전되거나 심화 상담 신청이 접수됩니다.

1. 상담권은 세션 진행 시 기본 1장 차감됩니다.
2. 상담권 유효기간은 충전일로부터 1년이며, 기간 경과 시 미사용분은 자동 소멸됩니다.
3. 쿠폰은 명시된 조건과 유효기간 내에서만 사용 가능하며, 양도·현금화할 수 없습니다.
4. 상담권·쿠폰의 양도, 담보 제공, 불법 거래는 금지됩니다.

본 서비스는 의료행위가 아니며, 의사의 진단·치료를 대체하지 않습니다. 심리·의학적 우려가 있는 경우 의료기관 상담이 필요합니다.

1. 유료 서비스의 가격, 구성, 지급·청약철회 조건은 결제 화면 또는 별도 정책에서 고지합니다.
2. 환불은 전자상거래법 등 관련 법령 및 회사 환불정책에 따르며, 이미 사용된 상담권은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
3. 회원 귀책 사유로 인한 이용 장애는 환불 사유가 아닙니다.

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 고지합니다.

1. 회원은 정확한 정보를 제공·유지하고 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다.
2. 서비스·콘텐츠의 무단 복제·배포·상업적 이용, 자동화 수단 이용, 리버스 엔지니어링 등은 금지됩니다.
3. 위반 시 회사는 기능 제한, 계정 정지, 계약 해지 등 조치를 할 수 있습니다.

서비스 관련 UI/UX, 텍스트·이미지·프로그램, 프롬프트, 데이터베이스 등 일체의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. AI 생성물(리포트 등)은 회원의 비상업적 개인 이용 범위에서 열람·보관·인용이 가능하며, 상업적 이용에는 회사의 사전 서면 동의가 필요합니다.

회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.

1. 회사 또는 회원이 고의·중과실로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 천재지변, 전쟁, 정전, 결제대행사 오류 등 불가항력 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원 귀책으로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

이 약관은 대한민국법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.